Faq - Domande frequenti
Qui puoi trovare risposte alle domande più frequenti. Se non trovi ciò di cui hai bisogno, contatta la nostra assistenza clienti al numero +39 0471 965473 oppure invia una richiesta di assistenza dalla sezione "CONTATTACI".
1. Come posso trovare la cartina adatta?
a) Scaricare il catalogo attuale:
Sotto la sezione "Downloads" è possibile visualizzare/scaricare il catalogo attuale KOMPASS.
b) Visitare il nostro sito www.leimgruber.it (il nostro shop ufficiale) e usare la ricerca in alto a destra del sito. Sotto la sezione "Carte & Guide" --> "Kompass" è possibile sulla destra scegliere la zona, la scala e la tipologia desiderata.
2. In che lingua esistono le cartine escursionistiche?
Tutte le cartine KOMPASS hanno la leggenda in quattro lingue (compreso l'Italiano). La cartografia è sempre nella lingua del paese.
3. Quali sono i metodi di pagamento?
Sul nostro shop online www.leimgruber.it è possibile pagare con bonifico anticipato, carta di credito e PayPal. Per pagare con una carta di credito o con PayPal è necessario scegliere PayPal come metodo di pagamento.
4. Tempi di consegna
Se la merce è stata pagata con carta di credito o con PayPal la consegna è prevista entro 2-3 giorni lavorativi. Scegliendo il pagamento "bonifico anticipato" la merce verrà spedita appena ci risulta il pagamento.